Docker Visit Bot
ENRUSR
SR
ENEnglishRUРусскийSRSrpski

Za kozmetičke salone i studije

Online zakazivanje za ceo salon — direktno u Telegramu

Ukratko: napravite stranicu salona u @DockerVisitBot, dodajte usluge i pozovite tim. Klijenti otvaraju jedan link, biraju stručnjaka ili opciju „Bilo koji slobodan stručnjak” i odgovarajući termin. Vlasnik i administratori upravljaju salonom, a svaki stručnjak vidi svoje termine. Besplatno za salon, tim i klijente.

Otvorite bota Kako podesiti zakazivanje u salonu

Primer zahteva: dobijaju ga stručnjak, vlasnik i administratori u botu

Šta dobijate

Jedan link za ceo salon

Postavite link za zakazivanje na Instagram, Telegram kanal ili ga pošaljite u poruci. Klijenti vide usluge, cene i stručnjake zajedno — ne moraju da traže svačiji lični link.

Omiljeni stručnjak ili bilo ko slobodan

Klijent bira određenog stručnjaka — ili uslugu i slobodno vreme kod bilo koga ko je pruža. Svaki termin je uvek dodeljen jednom stručnjaku.

Jedna osoba — jedno zauzeto vreme

Termin na ličnoj stranici stručnjaka zauzima njegovo vreme i u salonu. Uzimaju se u obzir termini, lično vreme i odmor na svim njegovim stranicama, dok radno vreme može biti različito na svakoj lokaciji.

Termini i zahtevi u Telegramu

Izaberite automatsku ili ručnu potvrdu. Novi termini i zahtevi stižu stručnjaku, vlasniku i administratorima u bota; zahtev možete potvrditi direktno u poruci.

Knjiga zakazivanja za administratora

Pregledajte dan tima, upišite klijente koji su zvali, pomerite termine i evidentirajte otkazivanja. Vlasnik i administratori mogu voditi termine svih stručnjaka u salonu.

Podsetnici klijentima

Pre dolaska bot šalje podsetnike sa „Dolazim” i „Ne mogu”. Klijent može otvoriti svoj termin da ga otkaže ili pomeri, a stručnjak i uprava salona dobijaju obaveštenja.

Primer zajedničkog cenovnika salona

Vi unosite nazive, trajanje i cene, pa dodeljujete stručnjake za svaku uslugu. Klijenti vide samo usluge koje neko iz tima pruža.

  • Žensko šišanje1 h
  • Farbanje kose2 h 30 min
  • Manikir sa gel lakom1 h 30 min
  • Korekcija i farbanje obrva45 min

Ko šta vidi i čime upravlja

Vlasnik

Pravi salon, poziva tim, uređuje cenovnik i vidi sve termine salona. Može i sam primati klijente ili samo upravljati salonom.

Administrator

Upravlja terminima, uslugama i stručnjacima salona. Ne mora da ima svoje radno vreme niti da prima klijente.

Stručnjak

Vidi svoj raspored, termine i klijente u salonu. Njegova lična stranica ostaje odvojena: lični termini su upravi vidljivi samo kao zauzeto vreme, bez podataka o klijentima.

Kako pokrenuti online zakazivanje u salonu

  1. Napravite stranicu salona

    Otvorite Mini App bota: Profil → „Imam salon — napravi stranicu salona”. Unesite naziv, kategoriju, grad, adresu i adresu linka. Ne morate prvo praviti ličnu stranicu.

  2. Dodajte usluge i pozovite tim

    U kabinetu salona napravite cenovnik i pošaljite stručnjacima link za poziv. Dodelite usluge svakom stručnjaku i podesite radno vreme. Po potrebi odredite administratora.

  3. Podelite link salona

    Postavite ga na profil ili pošaljite klijentima. Oni biraju uslugu, određenog stručnjaka ili opciju „Bilo koji slobodan stručnjak”, pa vreme. Novi termini stižu u Telegram.

Pitanja

Koliko košta za ceo tim?

Besplatno za vlasnika, administratore, stručnjake i klijente: bez pretplate i provizije za termine. Salon može imati do 20 članova. Bot ne obrađuje uplate ni avanse.

Da li vlasnik mora da prima klijente?

Ne. Vlasnik može samo upravljati salonom, bez svog rasporeda. Ako i sam prima klijente, pri pravljenju salona ili kasnije u podešavanjima može uključiti „I ja primam klijente”.

Može li administrator da upravlja salonom, a da ne pruža usluge?

Da. Pozovite ga i dodelite mu ulogu administratora. Može voditi tim i termine, bez pružanja usluga.

Šta ako stručnjak prima klijente i samostalno?

Može zadržati ličnu stranicu i pridružiti se salonu. Termin na jednom mestu zauzima vreme na drugom. Salon vidi lične termine samo kao zauzeto vreme, bez imena klijenata i usluga.

Šta znači „Bilo koji slobodan stručnjak”?

Klijent bira uslugu i vidi slobodno vreme svih stručnjaka koji je pružaju. Bot dodeljuje termin dostupnom stručnjaku i pokazuje klijentu kod koga je zakazao.

Da li je ovo potpuna CRM aplikacija za salon?

Bot pomaže oko zakazivanja, rasporeda, klijenata, podsetnika i statistike poseta. Nema evidenciju zaliha, obračun zarada, uplate ni avanse. Odgovara salonima kojima treba zakazivanje u Telegramu bez uvođenja složenog sistema upravljanja.

Drugim stručnjacima

Bot odgovara svima koji rade po zakazivanju: trenerima, fotografima, tatu majstorima, logopedima i mnogim drugima.

Jedan link za zakazivanje kod celog tima

Otvorite bota, napravite stranicu salona u profilu i pozovite stručnjake.

Otvorite bota Docker Visit Bot